商品、規格與上架內容
整理商品名稱、分類、規格、價格、圖片、說明與上下架狀態。
銷售訂單
Aivora 線上商店與訂單管理系統
管理商品展示、訂單、付款狀態、出貨進度與客戶資料，適合小型銷售與社群商務流程。
適用對象
需要管理商品、訂單、付款、出貨與客戶資料的小型銷售或社群商務團隊
產品頁先回答適不適合，再說明它可以幫團隊整理哪些日常工作。
- 商品管理
- 訂單追蹤
- 付款狀態
- 出貨進度
- 客戶資料
功能重點
商店訂單 可以管理哪些工作
這些功能會依第一階段導入範圍開啟，先跑通最常使用的日常流程。
訂單、明細與客戶資料
把訂購人、品項、數量、金額、備註與聯絡方式集中管理。
應收、已收、待確認與退款
訂單可和收款追蹤銜接，讓款項狀態更清楚。
備貨、出貨、取貨與完成
用狀態追蹤每筆訂單的交付進度。
回購、詢問與售後紀錄
保留客戶購買紀錄與後續聯繫，方便再行銷或售後服務。
解決問題
商店訂單 能幫團隊改善哪些狀況
產品頁不只列功能，也說明實際會整理哪些混亂、節省哪些確認時間。
商品、付款和出貨狀態分散
遇到的問題訂單來自表單、訊息或社群留言，後續付款、備貨、出貨和客戶資料容易混亂。
Aivora 整理方式線上商店與訂單管理系統集中商品、訂單、付款狀態、出貨進度和客戶資料。
小型銷售流程缺乏一張完整訂單表
遇到的問題不同商品規格、備註、退換貨和售後追蹤分開記，交接時容易漏掉細節。
Aivora 整理方式把訂單明細、交付狀態、退換貨和客戶購買紀錄串成可追蹤流程。
管理範圍
把資料、狀態與後續動作放在同一套流程
導入時會逐項確認哪些資料需要整理、哪些角色需要使用、哪些狀態需要追蹤。
| 管理面向 | 包含內容 | 管理價值 |
|---|---|---|
| 商品內容 | 分類、品項、規格、價格、圖片與上下架 | 商品展示與訂購資訊一致 |
| 訂單資料 | 客戶、明細、金額、備註、付款與出貨狀態 | 訂單不再靠訊息人工整理 |
| 交付流程 | 備貨、出貨、取貨、完成、退換貨與異常 | 每筆訂單都有後續狀態 |
| 客戶追蹤 | 購買紀錄、詢問、售後與回購標籤 | 銷售流程能接到 CRM 或客服工單 |
日常流程
從資料建立到追蹤結果
每個 Aivora 產品都可以單獨導入，也能和名單、預約、活動、收款、分潤、文件、庫存、採購、考勤、客服、商店訂單、CRM 或補習班管理流程串接。
設定資料與規則
依照 商店訂單 的使用場景建立基本資料、狀態與權限。
收集與整理
把表單、名單、訂單、預約或應收資料集中到同一處。
追蹤進度
用狀態、備註與報表追蹤下一步，避免資料散落。
交給後續流程
與名單、收款、活動、文件或補教流程銜接，形成完整營運路徑。
角色分工
讓不同角色看到各自需要處理的資訊
導入時會依照組織實際分工調整權限、欄位與流程。
管理者
設定流程、檢視狀態與追蹤結果。
行政人員
處理資料建檔、狀態更新與日常聯繫。
現場人員
依權限查看需要執行的名單、預約、訂單或任務。
負責人
查看報表、轉換狀態與營運瓶頸。
先用一段真實流程規劃 Aivora 導入方式
建議從最急的一段流程開始；若是補教產業，再評估補習班管理系統。由專人盤點後再安排導入步驟。
免費申請會前往 cloudlearning.app 的 Aivora 申請頁，由同一套 Aivora 平台受理，完成資料確認後安排開通。